Genel
-
Rakiplerinizin yükselirken kullandığı ama size asla anlatmadığı gerçeklerle tanışın. Uzun yıllara dayanan iş ve satış deneyimlerimi, profesyonel hayatta fark yaratan bakış açılarını “Bunları Size Anlatmazlar” kitabımda bir araya getirdim. Kendinize ve ekibinize yapacağınız en doğru yatırımlardan biri olacak bu rehber kitaba tüm online platformlardan ve D&R mağazalarında ulaşabilirsiniz. Alın, okuyun ve düşüncelerinizi lütfen benimle paylaşın.…
-
Satışta Tasarım Odaklı Dönüşüm. Müşterini ve Kariyerini Yeniden Tasarla Satışta asıl sorun hedef baskısı değil. Asıl sorun, her gün aynı şeyi yapıp farklı sonuç beklemek. Bu eğitim, satış profesyonellerine iki şeyi aynı anda öğretiyor: Müşteriyi gerçekten anlamak.Kendi kariyer yolunu bilinçli tasarlamak. Tek günlük yoğun bir format.Beş modül, somut araçlar ve 30 günlük bir eylem planı.…
-
Satışın özü: İhtiyaç, Değer, Güven ve Zamanlama/Öncelik. Satış; ihtiyacı görünür kılmak, değeri hissettirmek, güven oluşturmak ve doğru zamanlamayla öncelik yaratmak suretiyle satın alma kararını kolaylaştırmaktır.
-
Satışı güven mimarisiyle yeniden tanımlıyoruz. Ürün satmıyoruz, müşterinizin zihninde bir karar gerekçesi inşa ediyoruz. CIA’in varlık edinme döngüsünden ilham alan, sahada test edilmiş ve sonuç odaklı bir satış eğitimi sistemi. Tanı, ölç, geliştir, dönüştür. Çünkü büyük satışlar ürünle değil güven mimarisiyle kapanır.
-
Çoğu satışçı açık büfede tabağını masanın başında doldurur. Ürünü anlatır, özellikleri sıralar, fiyat verir, indirim sunar.Sonuna geldiğinde müşterinin gerçekten istediği şeye yer kalmaz. “Önce Masaya Göz At Prensibi” satış ekiplerine katkı sağlıyor.
-
Merkez — Öz Güven
-
Müşteri sustukça sen konuşuyorsan, satışı sen değil müşteri kapatıyor. Ters taraftan. Termosunu düşün; kapağı sıkmadan önce o küçük kapakçığı açarsın ki içindeki basınç boşalsın. Sonra sıkıca kaparsın, sızıntısız olur. Satış da aynen böyle çalışır: Basıncı Tahliye Et Boşluğu Dinle Anlatma, Dinle “Sızıntısız bir satış istiyorsan, kapağı sıkmadan önce müşterinin içini dökmesine izin ver.”
-
Mantıkla kapıyı aç. Duyguyla içeri gir. Değerle kapat. İnsanlar mantıkla karar verdiklerini sanır. Oysa araştırmalar şunu söylüyor: karar önce duyguda verilir, sonra mantıkla gerekçelendirilir. Derin Temas tekniği tam bu noktada çalışır. Müşterinin söylediğine değil, söylemek istediğine ulaşmayı hedefler. Müşteri sana ne istediğini söyler. Ama neden istediğini nadiren bilir. Senin işin o ‘neden’i bulmak ve ona…
-
Satışın sırrı ikna etmek değil…Müşterinin zihninde güvenli bir dünya kurmaktır.
-
Satışta duvara mı çarpıyorsunuz? “Su ve Kayalık” prensibini satışa uyarladığım bu eğitimde, dirençli müşteriyi zorlamadan nasıl karar verdireceğinizi anlatıyorum. Önce su gibi akın, sonra kayalık gibi kararı netleştirin.
Kenan Başarık 